Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Q: ¿Cómo son los envíos y cómo puedo pagar? A: Enviamos a toda Colombia. Tu pedido llega en 2 a 4 días hábiles, según tu ciudad, y si tu compra supera $130.000, el envío es gratis. Puedes pagar con tarjeta de debito o crédito, PSE, transferencia bancaria Bancolombia o Bre-b. ¿Prefieres comprar por WhatsApp? Escríbenos al 301 137 7159.
Q: ¿Tienen registro INVIMA? A: Sí. Todos nuestros productos cuentan con registro sanitario INVIMA, y lo encuentras impreso en cada empaque
Q: ¿Cómo los preparo? A: Es muy fácil:
- Cocreamer y Moogical: agrega un sobre de 10 g, o una medida si tienes el doypack, a tu café caliente y mezcla. Listo, café cremoso.
- Datilness: no hay que prepararlo, solo disfrutarlo cuando se te antoje algo dulce.
Lo ideal es que se vuelva parte de tu hábito diario.
Q: ¿Tienen azúcar? A: No le añadimos azúcar a ninguno de nuestros productos. Ese es uno de los pilares de Welltyness: cuidarte sin renunciar al sabor.
- Cocreamer: se endulza con alulosa y fruto del monje.
- Moogical: se endulza con fruto del monje.
- Datilness: su dulzor viene del dátil, que es naturalmente dulce
Q: ¿Qué son los adaptógenos? A: Son plantas y hongos, como la melena de león y el reishi (Ganoderma), que llevan millones de años aprendiendo a adaptarse a su entorno. Se han usado durante siglos en distintas tradiciones. No son estimulantes y no te aceleran. Son ingredientes que puedes sumar con calma a tu día a día.
Q: ¿Saben raro, como otros productos con hongos? A: ¡Para nada! El sabor es nuestra obsesión, porque cuidarte también tiene que ser delicioso.
- Cocreamer: sutil sabor a coco, cremoso y suave.
- Moogical: con sabor lácteo.
- Datilness: dátil relleno de almendra y cubierto de chocolate semiamargo.
Ninguno sabe a tierra ni deja textura arenosa.
Q: ¿Cuánto tiempo tardan en hacer efecto? A: El efecto de los adaptógenos son acumulativos. Algunas personas notan diferencias sutiles en días, pero los beneficios completos se sienten después de 2-4 semanas de uso regular. Es como ir al gym para tu sistema nervioso.
Q: ¿Puedo consumirlos todos los días? A: Sí, están pensados para acompañar tu día a día. Si tienes alguna condición de salud o tomas medicamentos, consulta primero con tu médico.
Q: ¿Puedo tomarlos si estoy embarazada/lactando? A: En esta etapa tan especial, lo mejor es que lo hables primero con tu médico antes de incluir cualquier producto nuevo.
Q: ¿Reemplazan el café? A: No tienen por qué hacerlo. Cocreamer y Moogical se hicieron para acompañar tu café y volverlo más cremoso. La idea es sumar, no quitarte lo que te gusta.
Q: ¿Son veganos? A: Datilness es vegano. Cocreamer contiene caseinato de sodio, un derivado lácteo, y Moogical contiene calostro bovino y colágeno, así que no son veganos.
Q: ¿Me ayudan con el estrés o la ansiedad? A: Nuestros productos son alimentos, no medicamentos, y no reemplazan ningún tratamiento. Lo que sí pueden hacer es regalarte una pausa rica en medio del día, un momento solo para ti. Si sientes ansiedad o estrés que te afecta, busca acompañamiento profesional. Cuidarte también es pedir ayuda.
Q: ¿Puedo combinarlos? A: ¡Claro! Así se ve un día Welltyness: Cocreamer en el café de la mañana, Moogical al mediodía y un Datilness en la tarde. Si apenas empiezas, arranca con uno y ve sumando a tu ritmo.
Q: ¿Los niños pueden consumirlos? A: Están formulados para adultos. Para menores de 18 años, consulta primero con su pediatra.
Q: ¿Interfieren con medicamentos? A: Algunos ingredientes, como los hongos, pueden interactuar con ciertos medicamentos, por ejemplo anticoagulantes, inmunosupresores o medicamentos para la diabetes. Si tomas alguno, consulta con tu médico antes de consumirlos.
Q: ¿Dónde se fabrican? A: Todo se produce en Colombia, apoyamos 100% la industria nacional.